Graag willen wij u op de hoogte brengen van ons beleid met betrekking tot klantenservice. Als logistiek bedrijf richten wij ons uitsluitend op het vlekkeloos distribueren van goederen en bieden wij geen directe klantenservice aan.
Indien u meer informatie wenst over een levering of ophaling, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met de winkel waar u het product hebt besteld. Zij zijn volledig op de hoogte van de status en details van uw bestelling en kunnen u direct assisteren bij eventuele vragen of zorgen.
Wij begrijpen dat heldere communicatie essentieel is, en we willen u verzekeren dat we nauw samenwerken met onze partners, de webwinkels, om ervoor te zorgen dat uw logistieke ervaring soepel verloopt. Voor specifieke vragen met betrekking tot uw bestelling staan de winkels klaar om u de best mogelijke service te bieden. Ook als uw vragen concreet over de levering of levertijd gaan.